お客様と造り上げた
2012.08.24 [ 最近の出来事 ]
「小さく、薄くて変形してしまいます・・」
自動旋盤オペレーターの相談。
直径2.4㎜、全長２㎜、中を1.4㎜四角に抜いて、0.35㎜のドリル穴が４箇所。
ピンセットで扱うほどの大きさで、言われなければ目につかない。
(写真を撮ろうと思ったが、ポロッとどこかに転がり落ちてしまった)
お客様に造れませんでしたでは済まされない。
オペレーターと変形しない形状を検討、試作した。
お客様に恐る恐る提案。
「相手部品との兼ね合いがあるが・・」と譲れる事と譲れない事を伝えられ、
最大限歩み寄ってもらった。
お陰で、ギリギリ変形しない部品100個ができた。
『超極細工業用内視鏡』の部品。
オペレーターの情熱と執念、そしてお客様の柔軟な歩み寄りが
想いを形にした瞬間だった。
