20年目！ ISO外部審査
2019.10.08 [ 最近の出来事 ]
検査室でのヒアリング審査。
全員で最終会議に出席。
この度のサラダバー。
1999年に初回取得してから早20年！
ISO外部審査が二日間に渡って行われました。
ミッションと「ありがとうを創ろう」の経営理念から展開する
経営品質マニュアルの有効性を診てもらいました。
現場のヒアリングでは、
「仕事が楽しいですとこちらが聴く前から言ってましたよ」
と審査員の方が教えてくれました。
20年前もそのときがベストでしたが、
今がベスト！と思えてシステムが運用されているなって実感が持てました。
お昼には、毎度のサラダバーを召し上がっていただき、
お代わりをされて喜んでいただきました。
いただいた貴重なご意見や改善点を前向きに取り組みたいと思います。
これからは、
国連が採択し日本も長野県も積極的な取り組みを推奨している
SDGsをどう取り入れていくかもこれからのテーマの一つになってきそうです。
