エクセルと魔法使い
2013.03.01 [ 技と心 ]
エクセルって凄いな！
日常の、お客様からの電話。
『◯X部品すぐ欲しいのですが、たとえ１個でも在庫ありますか？』
このような類いの電話がよくある。
急を要するので、急いで回答してあげたい。
が・・・・・・・・・・・・・
『すぐ調べて折り返し電話します。少しお待ちください。』
・・・・・・・毎度の返事。
駆け足で現場に行って、
『◯X部品の在庫いくつある？』
部品管理しているスタッフに調べてもらい、
駆け足で、受話器を取り、コールする。
『お待たせしました！幸い在庫あります！』
回答するまでに要する時間は平均１０分、
息を弾ませるほどの労力を掛けてずっとやってきた。
大変だけど仕方ないと思っていた・・・・・・・・
そんな様子を見かねた、ちょうど一年前に入社した、
部品管理をおこなっているスタッフKさんが
『これでどうでしょうか？』
『・・・・・・・』
まさか！
こんなことができるのかと・・・・・・・・
PC画面を見て、思わずニンマリ ！！
それは・・・・・
製品の名前を入力するだけで、在庫数が表示された！
スタッフKさんは、エクセルを使いこなす魔法使いだった。
これでどれだけ時間が短縮できるのだろう。
お客様が驚く顔が目に浮かぶ。
これも立派な技術だ！
